· Buka Browser dengan Mode Penyamaran (Incognito) Ketika kita membuka browser, pada kanan atas terdapat titik 3, klik itu dan pilih New Incognito Window. Indiffs- Begadang merupakan salah satu alasan yang umum terjadi dan membuat banyak orang kesulitan untuk bangun tidur lebih pagi. Tak jarang juga aktivitas dan rencana yang telah dibuat pun menjadi kacau karena sering bangun kesiangan. Cara bangun pagi walaupun begadang sebenarnya mudah untuk dilakukan, dengan cara mengubah semua kebiasaan buruk sebelum dan sesudah bangun tidur. CaraDaftar GoFood Online Bagi kamu yang ingin mendaftar sebagai salah satu mitra usaha kuliner di GoFood bisa lebih dulu mengunduh aplikasi Go-Biz untuk melakukan pendaftaran.GoBiz adalah aplikasi yang digunakan oleh GoFood Partner untuk mengelola restorannya pada layanan GoFoodD dengan mudah. Sedangkan untuk mendaftar driver GoCar memiliki 2 cara, yaitu online dan offline. Translationsin context of " AKUN PUBLIK ANDA" in indonesian-english. HERE are many translated example sentences containing " AKUN PUBLIK ANDA" - indonesian-english translations and search engine for indonesian translations. CaraMenghapus Akun Shopeepay : Anda harus mempunyai aplikasi Shopee terlebih dahulu. Kemudian jika sudah mempunyai aplikasi Shopee Anda akan diarahkan membuat akun. Selanjutnya Anda pilih menu akun saya di pojok kana bawah. Selesai kalian klik akun saya , lalu Anda klik pengaturan . Di pengaturan terdapat beberapa fitur dan yang harus Anda Caramenghapus akun shopee bisa dilakukan dengan mudah dan praktis hanya melalui aplikasi di hp. Berikut langkah-langkah dalam cara menghapus akun shopee. 1. Buka aplikasi shopee di hp kalian, kemudian klik "saya". 2. Masuk ke menu pengaturan dengan melakukan klik pada ikon bergambar gerigi. 3. . Sayang sekali dari sisi penjual tidak tersedia pilihan hapus rating dan komentar yang ditinggalkan pembeli. Di Seller Center, Shopee hanya menyediakan pilihan balas saja. Yang bisa menghapus dan edit hanya si pembeli, itupun hanya bisa dilakukan 1 kali dalam waktu 30 hari setelah pesanan selesai. Bagaimana cara menghapus penilaian Shopee?Namun, Anda harus mengetahui cara menghapus bintang 1 di Shopee dengan cara, seperti Menyiapkan kompensasi yang menggiurkan pembeli untuk mengubah penilaian produk di Shopee. Mengirimkan pesan untuk konfirmasi pengubahan ulasan jelek. Membujuk pembeli agar mau mengubah rating bintang 1 yang cara mengubah bintang di Shopee?Pelanggan dapat memilih di tab saya di aplikasi Shopee > pilih pesanan yang dinilai untuk mengubah penilaian > Pilih bintang lihat penilaian > Pulih ubah > Ubah penilaian dan ulasan > cara menilai pembeli di Shopee?Anda dapat memberikan penilaian kepada pembeli Anda setelah pesanan terselesaikan atau pesanan berpindah ke tab pesanan yang ingin dibalas ulasannya, dan pilih dapat mengecek penilaian dan ulasan Anda pada halaman Penilaian cara menghapus akun Shopee?Untuk menghapus akun Anda, buka tab Saya melalui aplikasi Shopee > Pilih ikon ⚙️> Pilih Ajukan Penghapusan Akun > Pilih OK > Pilih Lanjutkan > Masukkan Kode Verifikasi OTP yang dikirim melalui WhatsApp/SMS > Pilih Berikutnya > Pilih Alasan penghapusan akun > Masukkan Alamat Email > Periksa Syarat & Ketentuan > PilihApakah ulasan Shopee bisa diubah?Anda dapat mengubah penilaian atau ulasan 1 satu kali dalam kurun waktu 30 hari setelah memberikan penilaian awal. Tidak ada Koin Shopee tambahan yang akan diberikan untuk ulasan yang hari penilaian Shopee bisa diubah?Pembeli juga dapat mengubah penilaian mereka dalam 30 hari setelah penilaian pertama diberikan. Pembeli juga bisa menambahkan ulasan serta dan foto dalam penilaian yang mereka berikan untuk mendapatkan Koin Shopee. Baca Selengkapnya tentang Berapa hari penilaian Shopee bisa diubah? Apa yang terjadi jika memberi bintang 1 di Shopee?Apabila Pembeli memberikan nilai 1 atau 2 bintang pada kategori 'Kualitas Produk' dan/atau 'Pelayanan Penjual', maka berapapun nilai yang diberikan pada kategori 'Pengiriman oleh Kurir', penilaian tersebut akan tetap termasuk pada nilai keseluruhan produk. Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika memberi bintang 1 di Shopee? Tanda star di Shopee artinya apa?Penjual Star Shopee adalah Penjual terpilih dan terpercaya yang telah terbukti memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik untuk Pembeli. Program Star memberikan keuntungan kepada Penjual yang dipilih secara eksklusif oleh Shopee sebagai pengakuan atas penjualan dan layanan Pembeli yang sangat arti Star dan Star+ di Shopee?Apa itu Program Star+?Program Star+ merupakan program apresiasi bagi Penjual Star terpilih yang memiliki performa, penjualan, & kinerja operasional yang baik dan telah memberikan pengalaman belanja terbaik kepada Pembeli. Melalui program ini, Penjual Star yang memenuhi kriteria akan mendapatkan keuntungan lama review Shopee?Shopee memang mencantumkan bahwa proses pemeriksaan produk adalah 1×24 jam hingga 2×24 yang menjadi faktor kesuksesan Shopee?Bagi Shopee, salah satu kunci utama kesuksesan bisnis di Indonesia adalah karena peranannya sebagai pelopor aktivitas belanja melalui ponsel, dan secara konsisten memfokuskan bisnisnya untuk menghadirkan pengalaman berbelanja melalui ponsel yang mudah untuk nama pembeli di Shopee tidak muncul?Marketplace Shopee menyatakan alasan menyembunyikan nama serta nomor telepon pembeli di aplikasinya, sehingga penjual tak bisa melihat adalah untuk menjaga privasi dan keamanan bisa menggunakan 1 KTP untuk 2 akun Shopee?Berdasarkan penjelasan pihak Shopee, 1 KTP hanya bisa digunakan untuk 1 akun saja. "Untuk ketentuannya 1 KTP hanya bisa digunakan 1 akun saja." Maka, jika KTP pernah terdaftar di akun Shopee yang sudah dihapus, Anda tidak bisa menggunakannya lago untuk aktivasi di akun baru. Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa menggunakan 1 KTP untuk 2 akun Shopee? Apa yang terjadi jika akun Shopee dibatasi?Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau. Pengajuan naik banding tersebut Dropship Shopee masuk kemana?Uang dari Shopee akan masuk ke Dompet Shopee atau ShopeePay sejumlah produk yang dibeli oleh pembeli, akan diakumulasikan setiap ada produk yang terjual. Setelah tersimpan di ShopeePay anda dapat kapanpun mencairkan uang tersebut dengan cara ditransfer ke rekening anda. Baca Selengkapnya tentang Uang Dropship Shopee masuk kemana? Berapa batas mengikuti di Shopee?Berapa maksimum jumlah pengikut dan mengikuti untuk 1 akun? Tidak ada batas maksimum jumlah pengikut. Namun, terdapat batas maksimum jumlah mengikuti hingga akun dengan maks. 100 akun/ hari.Berapa Lama poin penalti Shopee akan hilang?Jika Penjual menerima Poin Penalti kurang dari 4 minggu sebelum kuartal berikutnya dimulai, penalti masih akan berlaku selama 28 hari dan berakhir hanya pada kuartal berikutnya. Namun, poin akan tetap diatur ulang menjadi 0 pada awal lama banding Shopee?Selama proses pemeriksaan naik banding, Shopee membutuhkan waktu 3 hari kalender untuk melakukan proses pengecekan lebih lama Ajukan Banding Shopee?Penjual dapat mengajukan banding setelah produk dikembalikan oleh Pembeli. Shopee kemudian akan menyelidiki kasus tersebut dan menentukan penyelesaiannya dalam waktu 5 hari kerja. Baca Selengkapnya tentang Berapa lama Ajukan Banding Shopee? Apa yg dimaksud Serba Seribu di Shopee?Program promo Serba Seribu ini menawarkan produk-produk pilihan yang bisa didapat dengan harga mulai dari saja. Dalam program ini, tak hanya ada produk serba tapi juga ada produk dengan harga Di Bawah Rp20 Ribu, Di Bawah Rp50 Ribu, dan Di Bawah Rp100 Ribu. Adanya riwayat pemesanan membantu kamu untuk melakukan repeat order. Walau begitu, ada kalanya kamu ingin menghapus riwayat pesanan di Shopee agar orang lain tidak tahu produk yang sudah kamu points1. Belum ada fitur delete untuk menghapus riwayat pesanan produk di Hingga saat ini, kamu hanya bisa menghapus notifikasi riwayat pemesanan dan daftar produk di keranjang bagaimana cara menghapus riwayat pemesanan di Shopee?Sebenarnya, tidak ada fitur di Shopee yang memungkinkan kamu untuk menghapus riwayat pesanan. Akan tetapi, ada alternatifnya, yaitu dengan mendaftar kembali. Selengkapnya, bisa kamu baca di artikel berikut. Cara Melihat Riwayat Pemesanan di ShopeeSetiap transaksi yang kamu lakukan akan tersimpan di data Shopee. Kamu bisa mengecek riwayat pemesanan kamu dengan caraMasuk ke aplikasi Shopee > Saya > pesanan lihat riwayat pesanan untuk lebih lengkapnya. Nantinya, kamu bisa melihat berapa barang yang masih dikemas, dikirim, selesai, dibatalkan, pengembalian. Kalau kamu ingin mencari barang di Shopee, kamu bisa klik icon kaca pembesar atau scroll di tab selesai’. Setelah menemukan, kamu bisa cek produknya atau membeli lagi produk tersebut lewat Shopee. Baca juga Cara Menghapus Chat di ShopeeCara Menghapus Riwayat Pesanan di Shopee yang Sudah SelesaiHingga saat ini, Shopee belum memiliki fitur untuk menghapus riwayat pesanan. Jadi, ketika pesanan kamu sudah selesai, maka kamu hanya bisa menilai jika belum menilai, hubungi penjual atau beli lagi. Jika ingin daftar riwayat pemesanan Shopee kosong, maka, kamu bisa melakukan cara berikut tanpa harus uninstal dan re-install aplikasiBuka pengaturan di ponsel kamu > manajemen aplikasi > aplikasi Shopee. Pilih Shopee > hapus data dan cache. Tunggu hingga prosesnya selesai. Buka aplikasi Shopee Saya > daftar menggunakan nomor telepon atau email yang belum kamu gunakan. Masukkan kode pendaftaran selesai dan akun bisa kamu kamu cek di daftar pesanan, kamu tidak akan melihat satu pun riwayat transaksi karena akun kamu masih baru. Namun, cara ini sebaiknya kamu gunakan untuk kondisi darurat karena terus terusan membuat akun bisa menyalahi aturan Shopee. Baca juga Cara Menghapus Akun ShopeeCara Menghapus Notifikasi Riwayat Pemesanan Belanja dan Shopee FoodWalaupun kamu tidak bisa menghapus riwayat belanja, tapi kamu bisa menghapus notifikasi riwayat belanja kamu. CaranyaMasuk ke aplikasi shopee > login > notifikasi. Pilih riwayat notifikasi lama di notifikasi tersebut hingga muncul tulisan hapus’.Tap hapus untuk menghapus notifikasi. Cara di atas bisa kamu gunakan juga untuk menghapus riwayat pemesanan belanja maupun pesanan Shopee Food. Mudah kan? Cara Menghapus Produk dari Keranjang ShopeeBanyak orang yang memilih memasukkan produknya ke keranjang hingga menumpuk sebelum belanja di tidak sedikit yang kemudian lupa atau bingung untuk melakukan pemesanan karena terlalu banyak produk yang menumpuk. Karena itu, kamu perlu melakukan cara berikut untuk menghapus produk apa saja yang ada di keranjang dan mempermudah checkoutMasuk ke aplikasi > icon keranjang di kanan atas. Cari produk mana saja yang ingin kamu hapus > tap ubah > centang produk yang akan kamu hapus > hapus > selesai. Tap ubah untuk menyimpan perubahan. Sekarang, kamu bisa lebih mudah untuk mencari produk sebelum kamu check out. Jadi, hingga saat ini, satu-satunya cara menghapus riwayat pesanan di Shopee adalah dengan membuat akun baru. Ini karena Shopee tidak menyediakan fitur untuk menghapus riwayat pemesanan dan kamu hanya bisa menghapus notifikasi riwayat pemesanan. Semoga informasi ini bisa membantu kamu dan sampai jumpa di serba serbi Shopee yang lainnya! Mendapatkan rating buruk tanpa berbuat kesalahan pasti bikin jengkel. Tidak heran banyak seller yang bertanya adakah cara menghapus bintang 1 di Shopee yang diberikan oleh dan komentar jelek dapat mempengaruhi penjualan selanjutnya. Calon pembeli pasti mengecek bagian review sebelum memasukkan ke keranjang. Banyak yang mikir 2x jika ada rating buruk dengan komentar pedas. Adakah Cara Menghapus Bintang 1 di ShopeeSayang sekali dari sisi penjual tidak tersedia pilihan hapus rating dan komentar yang ditinggalkan pembeli. Di Seller Center, Shopee hanya menyediakan pilihan balas bisa menghapus dan edit hanya si pembeli, itupun hanya bisa dilakukan 1 kali dalam waktu 30 hari setelah pesanan selesai. Oh iya Customer Service juga bisa bantu menghapus dengan syarat tertentu. Kemungkinan besar Shopee juga tidak akan menambahkan fitur delete penilaian pembeli. Tujuannya agar penilaian lebih fair langsung dari para pembeli yang sudah pernah bisa dihapus pasti banyak penjual nakal yang tidak peduli dengan kualitas produknya. Bodo amat diberi rating bintang satu toh nanti bisa dihapus pun mencari cara menghapus bintang 1 di Shopee dari Customer Service. Berikut adalah balasan email tentang masalah ini,"Kami memahami kendala kakak terkait ingin menghapus penilaian dari pembeli. Kami sarankan Kakak dapat hubungi pihak pembeli melalui fitur "Chat" yang tersedia di apikasi Shopee dalam waktu 1x24 jam untuk melakukan perubahan terhadap penilaian yang diberikan. Berikut kami informasikan cara menghapus komentar jika pembeli telah memberikan komentar yang tidak ke komentar yang ingin dihapus Klik titik tiga pada sudut kanan atas Pilih "Hapus" Sebagai informasi bahwa penghapusan komentar dari pihak pembeli hanya bisa dilakukan satu kali dalam waktu 30 hari kalender setelah pesanan selesai ya Kak."Dari balasan email di atas, terbukti bahwa menghapus penilaian buruk hanya bisa dilakukan pembeli. Kita jelas tidak bisa delete dari sisi tidak perlu menjanjikan iming iming voucher diskon atau pulsa agar pembeli mau menghapus. Toh ada Customer Service yang siap membantu jika dalam 1x 24 jam tidak ada itikad baik dari pihak pembeli. Tentunya asal kalian di posisi benar pasti dihapus langsung oleh juga Cara Menghapus Produk Terakhir Dilihat di ShopeeCara Menghapus Penilaian Buruk dari PembeliSebagai seller yang bisa dilakukan adalah menghubungi pembeli via chat. Berikan pemahaman tentang produk dan proses pengiriman agar pembeli mau mengubah penilaiannya. Fakta di lapangan, pembeli biasanya memberikan rating dan komentar jelek karena pengiriman yang terlambat ataupun kerusakan karena seperti ini jelas bukan salah penjual melainkan jasa ekspedisi. Kewajiban penjual hanya mengemas barang dengan bungkus aman lalu menyerahkan ke jasa seperti ini cukup mudah diselesaikan dengan sedikit penjelasan. Asalkan pembeli mau bersikap bijak, kemungkinan komentar buruk akan dihapus atau malah diganti jadi bintang 5 dengan komentar positif. Untuk kualitas produk, kita juga bisa menjelaskan detail apa yang dijual. Tunjukkan bukti keaslian produk agar lebih meyakinkan pembeli. Jika perlu tunjukkan testimoni dari konsumen lain yang puas dengan produk yang apabila pembeli membaca chat namun tidak mau menghapus rating buruk, apa yang harus dilakukan selanjutnya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini,Masuk ke aplikasi Shopee dan masuk ke menu SayaScroll ke bawah lalu pilih Pusat BantuanAda tiga cara untuk menghubungi yaitu Chat Shopee Sekarang, Email atau Telepon. Kalian bisa pilih Email form yang diberikan oleh Tim Customer Service Shopee. Jangan lupa lampirkan screenshot penilaian yang ingin dihapus dan bukti chat telah menghubungi pembeli untuk dilakukan penghapusan lebih seperti gambar di bawah ini. Untuk Nomor Pesanan bisa dicari Rincian Pesanan yang terdiri dari 14 Digit Nomor lama akan ada email baru berisi "Pengajuan penghapusan penilaian pesanan XXXXXXXXX telah disetujui untuk dihapus". Kita tinggal cek hasilnya apakah sudah terhapus atau dari CS mungkin berbeda dengan apa yang dicontohkan di atas. Kuncinya satu yaitu ikuti panduan dari CS dan berikan semua syarat yang dibutuhkan. Asalkan penilaian tersebut pantas dihapus pasti bakal terhapus. Baca juga Cara Menghapus Chat di ShopeeCara ini juga bisa lho digunakan untuk melaporkan komentar yang dinilai kurang sesuai. Di jelaskan pada Pusat Edukasi Penjual, ada beberapa jenis penilaian yang bisa dilaporkan untuk dihapus,Dianggap kurang sopan Penilaian yang menggunakan kalimat atau gambar kasar atau menyinggung SARAMengandung unsur p*rn*grafi Kadang ada pembeli iseng yang melampirkan gambar p*rn*grafi yang kurang pantasMerupakan spam Komentar asal klik atau full emoticonMenyebarluaskan informasi pribadi Sebut saja foto orang lain atau informasi alamat dan nomor telepon yang kurang cocok dituliskan di publikBerupa iklan tanpa izin Komentar yang berisi ajakan atau promosi penjualan produk tertentuTidak tepat Penilaian dari pembeli yang dirasa kurang tepat dengan kualitas produk. Seperti yang sudah dibahas pada artikel sangat penting sebagai pertimbangan sebelum membeli sebuah produk. Inilah mengapa seller sangat sensitif dengan rating terutama toko yang baru buka. Rasanya bakal ancur jika langsung dapat bintang sulit mengakali sistem rating dari Shopee karena penilaian hanya bisa dilakukan pembeli yang pernah beli. Hal ini jelas berbeda dengan rating tempat di Google Maps yang bisa diberikan siapa saja asalkan punya akun artikel tentang Cara Menghapus Bintang 1 di Shopee. Kesimpulannya penjual tidak punya wewenang untuk delete penilaian dari pembeli. Seller harus menghubungi pembeli via chat untuk menganti/ menghapus rating buruk. Jika 1x24 jam tidak ada balasan bisa menghubungi CS agar dibantu. Adakalanya, kamu bertanya kepada seller mengenai produk yang menarik perhatian menggunakan fitur chat. Sayangnya, terlalu banyak chat yang masuk, kadang kala membuat kamu bingung, mana chat yang harus dibaca lebih dahulu. Di sisi lain, chat yang menumpuk bisa membuat HP kamu menjadi lemot. Lalu bagaimana? Ada cara menghapus chat di Shopee yang bisa kamu aplikasikan baik lewat aplikasi Shopee atau websitenya. Caranya, masuk ke akun, lalu ke riwayat chat dan pilih chat yang akan kamu hapus. Untuk tahu cara lebih lengkapnya, simak informasi berikut ini ya. Key points1. Chat Shopee bisa dihapus lewat aplikasi atau pun website. 2. Belum ada fitur untuk menghapus langsung semua chat Shopee secara bersamaan. Cara Melihat Pesan di ShopeeSebelum kamu menghapus pesan, kamu perlu masuk ke fitur chat Shopee. CaranyaBuka aplikasi atau situs Shopee. Masuk ke akun tanda pesan yang ada di pojok kanan atas aplikasi atau klik chat yang ada di kanan bawah website Shopee. Nantinya, kamu bisa melihat tumpukan chat baik yang sudah kamu baca atau pun belum. Lalu, bagaimana cara melihat chat yang sudah dibaca atau belum? Kalau kamu perhatikan dan ada angka di fitur chat, misalnya 17, artinya, ada 17 chat yang belum kamu baca. Jika kamu buka, ada chat yang di-bold dan ada yang tidak. Chat yang di-bold inilah yang merupakan chat yang belum kamu baca. Baca juga Cara Menghapus Riwayat Pesanan di ShopeeCara Menghapus Pesan di ShopeeUntuk menghapus pesan, kamu bisa menggunakan aplikasi atau pun website. Caranya1. Cara Menghapus Pesan di Shopee lewat AplikasiJika kamu menggunakan aplikasi Shopee, lakukan cara berikut untuk menghapus chatMasuk ke aplikasi Shopee > icon pesan yang ada di kanan atas. Cari pesan yang ingin kamu hapus. Tap lama pesan tersebut hingga terseleksi > hapus. Pilih ya untuk mengkonfirmasi penghapusan pesan. Chat Shopee berhasil kamu hapus. 2. Cara Menghapus Pesan di Shopee lewat WebsiteBuka situs Shopee lebih dahulu, kemudian lakukan cara ini untuk menghapus chatMasuk ke akun Shopee kamu. Klik chat’ di kanan bawah website. Cari dan pilih chat yang ingin kamu hapus. Klik di bagian 3 titik yang ada di bawah chat yang akan kamu hapus. Pilih hapus chat dan secara otomatis, chat tersebut akan terhapus dari daftar pesan tanpa perlu konfirmasi. Mudah kan? Cara Menghapus Semua Chat di ShopeeBagaimana jika ingin menghapus semua chat? Apa perlu menyeleksi pesan satu per satu?Iya. ini karena sampai saat ini, Shopee belum memiliki fitur untuk menghapus semua pesan sekaligus. Jadi, mau tidak mau kamu harus menyeleksi pesan terlebih dahulu sebelum tap atau klik hapus. Lakukan cara ini terus hingga semua pesan yang kamu miliki terhapus sepenuhnya. Alternatif lainnya adalah dengan cara hapus akun Shopee juga Cara Menghapus Akun ShopeeFAQAda beberapa pertanyaan yang berkaitan dengan cara menghapus pesan di Shopee yang banyak pengguna tanyakan, di antaranyaBisakah menghapus chat yang sudah terkirim?Tidak. Kamu hanya bisa menghapus pesan dari obrolan dengan penjual atau pembeli. Apakah chat terhapus secara permanen?Iya. Semua chat yang terhapus tidak bisa kamu pulihkan lagi. Maka dari itu, pilih dan pertimbangkan lebih dahulu, chat mana yang perlu kamu hapus dan yang tidak. Bisakah menghapus chat dengan Customer Service?Tidak. Ketika menghubungi CS misalnya untuk tahu cara membuat akun Shopee baru, seluruh chat akan terhapus otomatis setelah sesi berakhir. Jadi, kamu tidak perlu repot-repot menghapus chat dengan CS. Jadi, cara menghapus chat di Shopee bisa kamu lakukan by aplikasi dan website. Namun hingga saat ini, kamu hanya bisa menghapus pesan satu per satu. Karena hal tersebut, agar tidak menumpuk, kamu bisa menghapus chat secara berkala dan jangan menunggu banyak. Home/Marketplace/Shopee/Adakah Cara Menghapus Komentar di Shopee? Shopee – Apakah kamu termasuk pemilik toko online di Shopee dan pernah dapat review jelek dari pembeli? Lalu kamu pasti bertanya-tanya nih, gimana ya cara menghapus komentar di Shopee? Bisnis online diprediksi akan terus tumbuh. Tapi, menjalankan bisnis online juga nggak segampang kelihatannya nih. Salah satu faktor utama yang mempengaruhi kesuksesan toko online terutama di e-commerce seperti Shopee adalah rating dan komentar / review / penilaian pembeli. Kalau toko kamu punya banyak bintang 1 dan 2 apalagi ditambah dengan komentar buruk, maka angka penjualan kamu bisa turun lho. Apakah Ada Cara Menghapus Komentar di Shopee? Menurut para ahli, lebih dari 80% orang yang belanja secara online akan mengecek review terlebih dulu untuk memastikan kualitas barang dan pelayanan dari toko yang bersangkutan sebelum akhirnya membeli barang. Karena itu, bintang 1 atau 2 dan ditambah dengan komentar kurang bagus dari pembeli adalah hal serius yang nggak boleh kamu abaikan. Orang yang tadinya tertarik untuk membeli dagangan kamu bisa saja jadi kabur kalau melihat banyak bintang 1 dan 2 di lapak kamu. Lalu, ada nggak sih cara menghapus komentar di Shopee? Jawabannya adalah “ada”, tapi sayangnya bukan kamu yang bisa melakukannya, melainkan orang yang menulis komentar alias pembeli. Sampai saat ini belum ada fitur “Delete” komen di Shopee yang bisa dipilih oleh pemilik toko. Hal ini bertujuan untuk membuat review lebih ada padanya, dan pihak toko juga bisa selalu menjaga kualitas barang. Bayangkan jika pemilik toko bisa hapus atau edit review seenaknya, maka bisa jadi kualitas barang yang dijual atau pelayanan yang diberikan menjadi asal-asalan. Lalu, gimana cara membuat pembeli bersedia untuk mengubah atau hapus komentar yang nggak bagus tadi? Ada dua nih caranya, yaitu 1. Nego / Diskusi Selain menjaga kualitas barang dan memberikan pelayanan terbaik, luangkan waktu untuk cek review pembeli secara rutin ya. Nah, kalau kamu menemukan review yang kurang bagus, kamu bisa langsung chat pembeli tersebut lakukan nego / diskusi terkait dengan masalah yang ada. Kalau alasan dari review jelek tersebut adalah karena kesalahan dari pihak toko, maka pastikan untuk meminta maaf terlebih dulu dan tawarkan solusi. Misalnya pihak toko salah kirim size / warna, atau mungkin barang yang dikirim cacat, maka toko harus mengakui kesalahan dan tawarkan retur. Kalau ingin yang lebih simpel, kamu juga bisa tawarkan penggantian uang untuk nilai barang yang nggak mahal karena biasanya nggak semua pembeli bersedia untuk retur. Alasannya adalah prosesnya yang dianggap rumit dan butuh waktu lagi untuk menunggu barang pengganti datang. Tapi kalau alasan dari review jelek tadi bukan kesalahan dari pihak toko, misalnya barang datang lebih lama dari estimasi karena ada kesalahan dari pihak ekspedisi, maka berikan penjelasan kepada pembeli sampai ia bersedia mengganti review jelek tadi. Sebagai informasi tambahan, pembeli hanya bisa menghapus atau edit review maksimal 30 hari terhitung sejak pembeli klik “Pesanan Selesai”. 2. Hubungi CS Kalau kamu gagal untuk membujuk atau bernegosiasi dengan pembeli, terutama kalau review jelek tadi diberikan karena kesalahan bukan dari pihak toko tapi dari pihak ekspedisi misal, maka kamu bisa ajukan penghapusan review pada CS. Caranya adalah Siapkan semua bukti berupa chat atau SS lainnya yang menunjukkan bahwa kesalahan bukan dari pihak toko. Hubungi CS via livechat atau email dan tuliskan maksud dan tujuan kamu. Jangan lupa sertakan semua bukti dan kamu tinggal menunggu balasan dari CS. Kesimpulannya, cara menghapus komentar di Shopee hanya bisa dilakukan oleh pembeli. Karena itu, penting banget untuk menjaga mutu dan kualitas dagangan serta berikan layanan terbaik agar review yang didapat selalu bagus.

cara menghapus komentar di shopee